盒马鲜生标签错误扣款及服务问题

网友保保_kRbbIQPn 2025-10-22

已完结

我买了麻薯，他们的标签贴错了，然后扣了我的钱，找他们客服，回复很慢

投诉进度

用户申请完结

2025-10-22 21:57:59

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 21:53:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-22 21:38:02

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投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

发票问题服务问题乱收费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

18.5元

投诉编号：

99788699

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