柴米生活无故取消服务拒退款
网友保保_e8iqg9Af
已完结
我于2025年7月26日，通过微信朋友圈推广购买了柴米生活的4次4小时399的日常保洁套餐，9月6日使用了一次保洁服务，并预约10月23日保洁服务。10月23日发现，柴米生活未经通知，无故取消了我的服务，并且无法预约。联系客服，没有人工客服，要求退款，没有客服回应，并且小程序没有退款通道。我的诉求是退剩余三次未使用的保洁服务款。
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
