顺丰快递延误且物流信息未更新

网友保保_65f69764 2025-10-23

已完结

我的顺丰快递早上5点到杭州中转站、显示下午3点送达、现在已经2点20啦，找客服问啦、包裹还没物流更新、这个包裹是手机、价值4万多、怕丢件、要求尽快更新物流特别急，SF0254133820150

投诉进度

用户申请完结

2025-10-23 16:33:04

申请原因

解决啦

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 16:32:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 16:32:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-23 16:01:33

补充内容

不用投诉啦、已经更新物流啦谢谢

用户发起投诉

2025-10-23 14:24:31

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释快速配送如实反馈

涉诉金额：

43150元

投诉编号：

99792260

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