投诉vivo（手机）屏幕故障

网友保保_ab2a7f2f 2025-10-23

已完结

2025年10月23日上午手机突然无故出现花屏很长一块确认不是人工损坏售后就说已经过了质保也不管怎么坏的也不给修

投诉进度

用户申请完结

2025-10-27 15:29:50

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 17:41:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 17:00:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 16:13:55

投诉信息

vivo（手机）

投诉问题：

屏幕故障

投诉诉求：

免费维修维修

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99793211

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