六福珠宝诱导消费且未明示克重
网友保保_FngCqKil
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2025年5月17号晚上8半左右我在 （南宁青秀区名族大道136号华润中心万象负一B170）六福珠宝店内购买足金项链花费共计7581。投诉点1.诱导消费。因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下，夸大黄金工艺价值，诱导顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》 明码标价规定。在付款前我询问黄金克数，销售说跟我试的上一款7克多的差不了多少，并且保证单上没让我签字确认，打好单据直接给我一起装袋了。由于平时不戴黄金项链，上个月才发现购买的项链才4.6克！换算下来每克黄金1648元，按当日金价976/克计算，亏损三千多，区区4.6克黄金工费就占了3000多！买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权，卖方应如实回答并让顾客签字确认。3.不开发票。诉求：全额退款。
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