徕芬吹风机爆炸致损失无人处理

网友保保_OGSGuYq1 2025-10-23

处理中

吹风机399元购买，使用过程中忽然发出爆炸声音，线发黑，裂开，存在安全隐患，导致全家短路，运行中的空调也烧坏了，更换主板580元，联系卖家一直说忙或者没有权限处理，没有有效沟通和解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 17:27:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-23 17:06:47

投诉信息

天猫徕芬旗舰店

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

580元

投诉编号：

99793636

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