徕芬SE吹风机多次烧焦味，客服推诿不退款
徕芬SE高速吹风机因质量问题多次出现烧焦味，客服无法解决，现要求退款；
2023/5/31在徕芬官方旗舰店购买徕芬SE高速吹风机，2023/12/21第一次反馈吹风机最*出现烧焦味，客服给出的解决方案是换新，2024/10/20换新之后只要使用第三档又出现烧焦味，第二次和客服反馈也没解决，2025/4/6只要使用就会出现烧焦味，第三次和客服反馈，说是返厂维修，2025/7/3第四次反馈有烧焦味，这次客服反馈只能自费维修；
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
徕芬旗舰店发新牙刷仍故障，疑为假冒或二手商品
2024年1月7日在淘宝徕芬旗舰店购买i2牙刷，同年24年11月份坏了返回厂家进行维修（时间太长了，聊天记录找不到了，只记得是同年11月份坏了） ，维修完之后，牙刷电池就爱没电，原来的半个月充一次电，现在三天左右就得充电，2025年5月9日电动牙刷再次坏了，开机根本没反应，充电时灯会一闪一闪，充电器拔下来之后开不了机。我要求客服我返厂从新给我邮寄新的，因为再次维修，邮寄回来给我万一还不好用我的维修期也就过了。客服说只能维修不能换新，我只能同意，我在小红书发帖对该店进行避雷，徕芬客服看见了给我发私信，说要给我换新的，2025年5月19日左右我收到了徕芬新包裹，包装牙刷表面看全新，包装拆家了，但是并未电动牙刷启动和使用，就一直没有用，在2026年3月2日要使用电动牙刷，开机开不开，电池充满了也没反应，跟客服反馈原因，牙刷全新客服又要我返厂，我的诉求我不返厂，我可以录视频对牙刷进行销毁，要求商家必须给我发新的好用的电动牙刷，或赔偿我牙刷金额。前几张照片视频是第二次坏的时候，后几张是新的牙刷坏了的。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
徕芬吹风机多次故障要求退货退款
我于2024年4月10号在淘宝*台徕芬旗舰店购买了价值199元吹风机，该吹风机在2024年12月25号出现了第一次故障，返厂维修后中间还是频繁出现故障，至今已有四次故障，已返厂维修3次，与客服协商表示已过保，要求自费维修，该商品反复坏，质量严重不合格，我的诉求是退货退款。
投诉问题
态度差/不处理
已完结
吹风机爆闪火花拒退换
本人于2025年2月9日在天猫莱芬官方旗舰店购买莱芬高速吹风机SE 2粉色（订单号：24***************75，金额：[390.94元]）。上周使用时后盖弹出，本周正常使用中插电口突然爆闪火花致机器损坏，因惊吓导致机器摔落。家人紧急处理断电与现场，仅保留关键图片证据；次日联系客服，被告知“必须保留完整货物才能退换”，拒绝履行 交易快照承诺的2年质保。 该要求违反《消费者权益保护法》第24条，爆火花属严重安全隐患，紧急避险下无法保留完整货物。现要求：1. 退货退款/免费换货并承担运费；2. 责令商家履行2年质保承诺，整改不合理售后条款。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
双十一购买吹风机现价更低要求补差
本人双十一买的吹风机，发现现在价格比双十一满减等优惠活动后还低，希望补偿差价，客服一超期为由拒绝，我是双十一活动买的，现在还不到双十二，在这么短时间内价格波动这么大，希望补偿差价，保护消费者权益。
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态度差/不处理
已完结
徕芬吹风机多次故障维修难
2023年5月份我在淘宝买了一个徕芬吹风机，保修五年，截止现在两年多的时间同样的故障坏了三次，每次来回邮寄维修得半个多月时间，商家告诉我只能保修不能换机，难道当初吹风机只是让客户使用五年吗？
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
徕芬吹风机多次故障商家拒免费维修
我于2023年6月15日购买徕芬旗舰店se2吹风机，24年8月份吹风机着火寄回维修重新换新了给我。今年11月又发生故障接触不良吹风断断续续不出风，联系商家不给解决，需要我付费维修。根据三包法规定，产品在三包期内退换的，退换后保修期从换货之日起重新计算！我的诉求就是商品寄出，商家免费帮我吹风机维修好，另外运费商家承担！
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
徕芬剃须刀设计缺陷致刀头滑落
我于2025年10月25日在天猫*台购买徕芬剃须刀，10月27日收到货，10月28日在第一次使用过程中，刀头滑落掉进洗手台漏水孔里面，该产品设计不合理，使用过程刀头亿滑落。发生问题后联系店铺天猫客服处理无果，客服不处理不解决问题，还索要好评
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商品破损、态度差/不处理
已完结
投诉天猫徕芬旗舰店未收到货商家拒补发
我在淘宝徕芬官方旗舰店购买了一个吹风机，优惠下来价值389元。商家委托韵达快递进行派送。快递那边于10月24日显示已经投递签收。但截止10月27日我并没有收到商家寄出的吹风机。 个人认为这是商家的责任，要求商家补发，商家一直以未收到快递的赔付为由，拒绝补发！ 这已经严重侵害消费者权益，请求督促商家先给消费者补发商品。商家跟快递公司合作出现的问题，他们之间签有协议，问题不应牵涉到消费者，消费者只想买到心仪的产品。 谢谢各位领导！
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
已完结
徕芬吹风机功率虚标，客服不处理
商品明明确确写的800w吹风机，自己的产品说明书却标注1600w，把消费者当傻子还是虚假标定参数呢，客服不回复
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货不对版、态度差/不处理
已完结
