徕芬吹风机多次出现糊味冒烟，商家拒退换
2023年6月16号在淘宝徕芬天猫旗舰店购买了Laifen徕芬高速吹风机LF03家用负离子护发速干大风力莱芬电吹风筒
在2025年1月就出现了严重的糊味，然后吹风就停止工作了，2025年3月返厂维修，能正常使用，还是有糊味
2026年1月吹风机糊味增大，使用超过5分钟还出现了大量浓烟，我非常害怕会自燃，就没再使用
2026年5月我提出商品质量问题，退款或者换质量没有问题的产品，商家方面都拒绝，而且态度非常恶劣，还说只能接受他们继续维修的条件，赔偿50块钱
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
徕芬吹风机爆炸且店铺不处理
2023年4月9日在淘宝*台徕芬官方旗舰店购买的吹风机，前几天在使用过程中吹风机发生爆炸，店铺迟迟不处理，逃避问题，实在是不知道怎么办了，想请求第三方的帮助！
投诉问题
态度差/不处理
处理中
投诉天猫徕芬旗舰店态度差/不处理
2026年3月14日在正常使用吹风机情况下突发爆炸被火花溅伤造成人身伤害，联系售后寄回检测，3月26日售后承认内部元件出问题，协商赔款500元，后一直未打款，于4月14日继续催促赔款问题，客服承诺7-10个工作日到账，到时间依旧不打款，仍以走程序为借口恶意拖款，严重侵犯消费者合法权益。现要求徕芬售后方于24小时内按承诺全额支付赔偿款。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
徕芬吹风机两年内两次故障且维修费高
2023年3月在淘宝的徕芬旗舰店买的吹风机，2024年11月出现了问题，出风口不能吹风，第一次维修，2025年10月，又出现了问题，只吹冷风不能吹热风，因为质保是两年，这一次让我自费维修，检查出来是加热丝的问题，维修费74元。三年内出现了两次质量问题，我认为吹风机有质量问题，并且不能接受这么贵的维修费。网上出现了非常多人有这种问题，品牌没有对这种问题进行更改。
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
徕芬SE吹风机多次烧焦味，客服推诿不退款
徕芬SE高速吹风机因质量问题多次出现烧焦味，客服无法解决，现要求退款；
2023/5/31在徕芬官方旗舰店购买徕芬SE高速吹风机，2023/12/21第一次反馈吹风机最*出现烧焦味，客服给出的解决方案是换新，2024/10/20换新之后只要使用第三档又出现烧焦味，第二次和客服反馈也没解决，2025/4/6只要使用就会出现烧焦味，第三次和客服反馈，说是返厂维修，2025/7/3第四次反馈有烧焦味，这次客服反馈只能自费维修；
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
徕芬旗舰店发新牙刷仍故障，疑为假冒或二手商品
2024年1月7日在淘宝徕芬旗舰店购买i2牙刷，同年24年11月份坏了返回厂家进行维修（时间太长了，聊天记录找不到了，只记得是同年11月份坏了） ，维修完之后，牙刷电池就爱没电，原来的半个月充一次电，现在三天左右就得充电，2025年5月9日电动牙刷再次坏了，开机根本没反应，充电时灯会一闪一闪，充电器拔下来之后开不了机。我要求客服我返厂从新给我邮寄新的，因为再次维修，邮寄回来给我万一还不好用我的维修期也就过了。客服说只能维修不能换新，我只能同意，我在小红书发帖对该店进行避雷，徕芬客服看见了给我发私信，说要给我换新的，2025年5月19日左右我收到了徕芬新包裹，包装牙刷表面看全新，包装拆家了，但是并未电动牙刷启动和使用，就一直没有用，在2026年3月2日要使用电动牙刷，开机开不开，电池充满了也没反应，跟客服反馈原因，牙刷全新客服又要我返厂，我的诉求我不返厂，我可以录视频对牙刷进行销毁，要求商家必须给我发新的好用的电动牙刷，或赔偿我牙刷金额。前几张照片视频是第二次坏的时候，后几张是新的牙刷坏了的。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
已完结
徕芬吹风机多次故障要求退货退款
我于2024年4月10号在淘宝*台徕芬旗舰店购买了价值199元吹风机，该吹风机在2024年12月25号出现了第一次故障，返厂维修后中间还是频繁出现故障，至今已有四次故障，已返厂维修3次，与客服协商表示已过保，要求自费维修，该商品反复坏，质量严重不合格，我的诉求是退货退款。
投诉问题
态度差/不处理
已完结
吹风机爆闪火花拒退换
本人于2025年2月9日在天猫莱芬官方旗舰店购买莱芬高速吹风机SE 2粉色（订单号：24***************75，金额：[390.94元]）。上周使用时后盖弹出，本周正常使用中插电口突然爆闪火花致机器损坏，因惊吓导致机器摔落。家人紧急处理断电与现场，仅保留关键图片证据；次日联系客服，被告知“必须保留完整货物才能退换”，拒绝履行 交易快照承诺的2年质保。 该要求违反《消费者权益保护法》第24条，爆火花属严重安全隐患，紧急避险下无法保留完整货物。现要求：1. 退货退款/免费换货并承担运费；2. 责令商家履行2年质保承诺，整改不合理售后条款。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
双十一购买吹风机现价更低要求补差
本人双十一买的吹风机，发现现在价格比双十一满减等优惠活动后还低，希望补偿差价，客服一超期为由拒绝，我是双十一活动买的，现在还不到双十二，在这么短时间内价格波动这么大，希望补偿差价，保护消费者权益。
投诉问题
态度差/不处理
已完结
徕芬吹风机多次故障维修难
2023年5月份我在淘宝买了一个徕芬吹风机，保修五年，截止现在两年多的时间同样的故障坏了三次，每次来回邮寄维修得半个多月时间，商家告诉我只能保修不能换机，难道当初吹风机只是让客户使用五年吗？
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
