电脑风扇噪音大且赠品损坏要求退货退款

网友保保_ehzCjfjE

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我于2025年10月3号在淘宝平台购买的电脑主机,风扇噪音太大了,严重影响我的工作,商家以超过7天无理由退货时间和电脑风扇噪音是正常的为理由不给退货,我的诉求是退货退款,购买电脑的时候商家配赠的一条HDMI的线就是坏的 另外,电脑是在3499的配置上加钱299元升级了显卡,分两个订单拍的,所以总金额是3798

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