淘宝商家售出褪色二手女装拒退款

网友保保_JAXGRMv6 2025-10-23

已完结

我K姐 ksoeur品质女装，买了一件丝绒长裙结果穿了一天回到家才发现我搭配的肉色袜子上面染黑了，它的褪色非常严重，完全没有洗过。今天刚摘吊牌穿，结果商家已已经穿过，不支持退款，拒绝我的退款申请，并且也拒绝赔付我袜子的洗涤费，或者是赔我一双袜子的要求

投诉进度

用户申请完结

2025-10-23 22:04:44

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 21:58:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-23 21:27:20

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品霸王条款退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99795166

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉