快手电商未保价且推诿责任

网友保保_b7d25c94

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我于2025年10月18日签收了在快手平台(Apple产品天远数码旗舰店)购买的苹果手机,两天后平台展开活动,在活动期间,平台给消费者发放300元优惠券,用于购买苹果手机的优惠券,采取比前几日降低价格售卖。在咨询手机店铺后,将此问题归结于平台优惠券,与他们店铺无关,此行为存在欺瞒消费者的行为。因不正当的商业竞争使商品降价,还不提供保价服务,损害了消费者的权益和消费知情权。

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