广州师大在线教育诱导消费与霸王条款

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本人在2025年8月7日在广州师大在线教育科技有限公司报名行政管理专业,共计花8980 元,在网站上看到提升学历的广告并加了老师,通过聊天她以7月1日到8月8日是改革前最后一期注册报名时间,官方助学单位,通过率在96%以上,考前三天看押题全部一次过,在发的图片中框选答案和选项一模一样,*时不要大量时间背诵,给我发送2016年教育部发的《高等学历继续教育专业设置管理办法》这样的信息获取我的信任,想让我报名,并且以考试即将没有考位,下期报考涨价、会有新政策、下期学制延长等方式侧面催促缴费。缴费后对接新的班主任,完全不像缴费之前说的那么好,除了主动发过报考信息之后,班主任没有发过任何消息,也没有发过所谓的押题,而且他们不是助学单位只是一个培训机构。全程体验感非常不好,我上过两门课,并没有报考时说的简单,只要求退没上过的课的款,但是他们依旧坚决的说课程不允许取消,在我分期付款的条例中也有着并未事项告知的{乙方报名7天后,非因甲方或甲方委托的第三方无法提供课程培训,乙 方不得单方解除本协议或要求退款。如遇特殊情况(如乙方丧失行为能力、身患 重疾无法继续学*),乙方除须提供相关证据外还须征得甲方同意}这样的霸王条款。希望有关部门帮忙协商,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,诉求内容是退赔费用!

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