当当网强制退款签售*订单

网友保保_f6b325e0

处理中

本人于2025年10月18日 20:00:13在当当APP购买到预售*籍小蘑菇亲签版。付款时间正常,*籍预售下发无数量付款等一系列要求,本人凭借手速在当天成功*到两本,但当当却因商品链接上错库存不足等原因恶意在未明确通知以及征得同意的前提下将买家订单强制退款处理。且给出的解决方案中未看到任何诚意,只用一张5块优惠券打发,且态度恶劣,表示可以买普通版本。可本人就是冲着亲签版购买。当当在链接上错的前提下未反思自己并进行最大限度弥补,而是对买家进行压榨。此行为有强制行为,要求进行监管,并将我的订单进行恢复。订单号:52343190393

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