飞猪直播间预订无法取消要求退款
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2025年10月23日晚21点53分在飞猪平台直播间下单一份希尔顿酒店预售订单，订单号4830****3623，刚刚拍下就直接预约好了，马上发现不对联系客服，期间不到10分钟，客服说这种情况不予退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则，现在要求取消订单，全额退款
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