婚纱摄影隐形消费及违规收取定金

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杭州晴茉婚纱摄影有限公司 社会统一信用代码∶91330109MAC28QPC2E 时间∶2025.7.27 地点∶婚博会(杭州国际博览中心) 事件经过∶ 展会内看中该商家的庄园风格的照片,销售当时没有告知此外景需要收费,属于隐形消费,当时在不知情的情况下商定6000了总价拍摄婚纱照,付定金3000,之后在拍摄前却提出外景需要500一小时的门票费,商议无果,希望退款,但商家以我们违约为由要我们付违约金,法律规定定金不得超过总价的20%,他们这6000总价3000定金都50%了,本身就不合规,没有法律效力,还要求我们付违约金这是不合理的。 基本诉求∶退还3000“定金”

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