自如退租沙发赔偿不合理
网友保保_JzRQK5hu
我在自如*台租房退租时，因沙发物损赔偿遭遇多项不合理对待，具体情况如下： 1. 沙发定价不透明且无发票佐证，采购合规存疑。沙发原价两千多元仅*台单方宣称，我退租多次要求查看购买发票、采购合同等凭证，均被拒绝，表示没有。这种无凭证的“自定价格”涉嫌违反税收规定，也让我面对赔偿时失去议价依据，被迫接受单方标准，严重损害公*交易权与知情权。 2. 物损赔偿标准脱离实际，加重经济负担。沙发仅20%面积勾丝，属轻微损坏，*台却要求赔原价75%（约1500元）。该沙发已正常使用15个月，按普通布艺沙发5年寿命、年折旧12%算，剩余价值约1700元。*台无视自然折旧与实际损坏程度，强制我为远超损失的费用买单，变相增加居住成本。 3. 工作人员相互推诿，拖延处理进度。沟通赔偿时，退租专员让我找*台客服，客服又推回专员，我经多次在线、电话追问，才联系到地区负责人。这种扯皮行为耗费大量时间精力，导致合法诉求难推进，权益无法及时维护。4. *台拒绝协商且态度强硬，剥夺诉求权。我多次提出协商赔偿金额与发票事宜，工作人员杨锐始终以“费用已按解约确定”拒绝，不解释标准依据，不回应合理诉求，将*台规则*于消费者权益之上，让我陷入被动维权困境。 我的诉求：一是*台3日内提供沙发购买发票，明确真实定价；二是物损赔偿按实际情况定为300-400元
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