樊文花服务态度恶劣并拒退未消费费用
网友保保_mf5gg3fs
处理中
10月23美团下单了一个 2次樊文花面部护理清洁补水福利套餐，价格83元，当天中午去做了一次，还有一次未消费服务态度相当恶劣，客户询问办卡套餐内容后，店员自己说是联系领导申请，过后立马让我扫码办卡，我说下次护理过来办一样，立马态度180度大转弯，训斥客户说那让我问经理做什么，埋怨客户，后又说那你自己买个洗面奶吧，下次来护理也不送了，花钱找气受？？？现在要求赔偿剩下一次未消的费用41.5元，美团申请被拒绝，店员打电话来说退不了，麻烦帮忙处理，非常感谢！ 不知道总部电话多少，133****5719这是他们给我打过来的电话号码！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
