EMS快递丢件且未及时退回
网友保保_WEEAlBZ9
已完结
我在淘宝购买了两件衣服 退货的时候我把一件衣服退错了和商家协商好拒收退回到我这边 商家在签收后检查了不是他们家商品后，已确认把快递交给了邮政快递员手里，并且说了拒收 但是到现在都没有退回物流或者通知 ，我怀疑是丢件了或者快递员自行解决了我的快递。导致我现在快不能及时退回我另一家退货的商品（P2）快递单号：8127072214709
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退回快件
用户补充投诉
补充内容
现在邮政客服还打电话跟我说和收件人联系过了 说收件人没有申请拒收 说快递还在收件人那里 这是在推卸责任吗还是？如果邮政找不到快递了，那就是快递员把我的快递丢件了 我请求赔偿谢谢
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