EMS丢件且不赔偿，要求处理

网友保保_6ELD7pJh 2025-10-23

已完结

我10.15日从安徽亳州退货到江苏徐州。10.18日物流停止更新，商家拒绝退款，我立刻联系11183，四天了各种踢皮球就是没有赔偿到位，我要求今天处理赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-10-23 15:15:40

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 11:02:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 10:31:38

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99790507

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