EMS揽收后无物流信息致退货受阻
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10月17日下午5:00已经把退货包裹交给学校驿站 是上门取件 但是是给学校驿站了。学校驿站可以收。打电话给学校驿站说他给学校EMS相应责任人了 但是这个快递从揽收之后,一直没有物流信息,一直显示着待运输。但了三遍电话,依旧没有回复,物流依旧没有信息,商家不给我退钱侵犯了消费者权益。地址是山东济南长清区山东管理学院(寄件)。收货地址是浙江宁波慈溪市。打电话给学校菜鸟驿站一直不接。