EMS揽收后无物流信息致退货受阻

网友保保_id4JOw4b

已完结

10月17日下午5:00已经把退货包裹交给学校驿站 是上门取件 但是是给学校驿站了。学校驿站可以收。打电话给学校驿站说他给学校EMS相应责任人了 但是这个快递从揽收之后,一直没有物流信息,一直显示着待运输。但了三遍电话,依旧没有回复,物流依旧没有信息,商家不给我退钱侵犯了消费者权益。地址是山东济南长清区山东管理学院(寄件)。收货地址是浙江宁波慈溪市。打电话给学校菜鸟驿站一直不接。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
EMS EMS客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
178元
投诉编号:
99780013
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!