周六福诱导购买一口价黄金且服务恶劣
网友保保_fqKFvuWW
已完结
我老公在2024年7月28号，在东莞常平镇百花时代广场一楼周六福二店买了黄金项链，开始我老公没有看中这一款，销售一直诱导消费者购买一口价黄金且没有说明克重，克数，也没有标签，更没有开发票，这是一种欺诈消费者权益的行为，买了没有佩戴几次，一直是放着的，早段时间拿出来看就称了一下才2.54克，3200元买的，当天金价7百一克，还没有算优惠活动的克减差不多六百一克，我算了一下相当于是我花了一千两百多一克买的了，这完全是欺*消费者，事后找了销售，态度极其恶劣，说不是她卖给我的，说原本的销售离职了，发微信给她就一直不回了，然后打店里电话找经理电话也一直打不通，现在就是不解决，售后服务态度恶劣，消费者买了就不管了，我也是经常买黄金的人，周六福销售是我见过最差的销售服务！
投诉进度
用户评价
品牌评价
店长态度良好，积极解决问题
用户申请完结
申请原因
店长找我沟通解决，我现在在出差，等我回去退款给我
解决方式
已解决
解决方案
退款,道歉
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