顺丰快递娃娃破损投诉无果遭骚扰

网友保保_cJF3OBFh 2025-10-24

已完结

2025年10月24 收到包裹娃娃破损给顺丰投诉投诉失败也没说什么原因给我打了个电话就没了快递员还私下给我打电话说私下联系一直问一直问

投诉进度

企业完结

2025-10-25 15:17:42

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

赔偿解释

企业跟进

2025-10-25 10:13:07

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 19:52:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 19:51:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-24 19:44:04

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺骚扰

投诉诉求：

退费道歉赔偿

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

99801319

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