拼多多商家退货不退款且客服不处理
网友保保_vvJq3s3y
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2025年10月14日在拼多多平台龙猫运动户外海外专营店买了一双阿迪达斯鞋子，收到货后因鞋子质量差，做工粗糙退货退款，商家已经也承认鞋子鞋底很硬，穿着非常不舒适。鞋子寄回商家后，商家不给退款，并一直以各种理由扣款，平台客服也不处理，一直不管，等了好几天平台客服电话回复说不支持退款，要把鞋子再给我寄回来，典型的强买强卖。平台一直不处理退款，平台客服也联系不到，我的诉求就是全额退款
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