微信交易购手机摄像头故障要求退款

网友保保_s6hdTCOU 2025-10-25

已完结

2025年10月23日在埠东商业街16号国标电子烟购买一款手机，投诉对象描述该手机无任何功能问题，到手之后发现摄像头有问题。侵犯了我的权益，我的诉求是全额退款，将产品退回。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-25 18:22:35

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 08:52:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-25 08:47:57

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

99803184

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