微信小程序购鞋开胶要求退款

网友保保_kiBDDX2f 2025-10-25

已完结

我于2025年9月16日在微信小程序蜂享店店名（泰兰尼斯）购买童鞋两双， 119元一双，合计238元，于2025年9月19日收到货，一个月内，两双鞋子都出现开胶，商品存在质量问题，侵害了我的合法权益，要求退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-25 22:26:34

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

用户补充投诉

2025-10-25 21:09:58

补充内容

商家地址：广东省佛山市顺德区勒流街道东风村东风工业大道发展路1号智荟港.顺德智造园4栋3单元203收件人：卢洪涛 19928481801

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 21:08:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-25 21:07:24

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款三包问题

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

238元

投诉编号：

99808202

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