联通未经同意超流量扣费

网友保保_67ORC58v 2025-10-25

处理中

流量用超第一时间不是打电话通知或者是关闭而是直接扣钱首先我并没有同意这样做其次未经我的允许就随意扣我的钱必须给我退回！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-25 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 15:49:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-25 14:30:02

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

70元

投诉编号：

99805378

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