小米折叠屏手机半年内两次屏幕漏液
网友保保_eqATD4LL
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我于2024年8月购入小米折叠屏手机mix flip 5999元 使用到今年6月底 出现折叠处屏幕漏液 送河南小米寄修中心维修 7月4日返还给我 使用3个月 10月21日时候再次折叠处屏幕漏液 3个月坏2次 频道漏液 小米折叠屏存在巨大质量问题 我要求售后换新机给我
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多次给小米售后打电话 小米客服 说回有专属客服回电 结果自己把工单自己回复了 没有接到电话 工单说已经接通了 太不负责了
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