途虎秒杀商品安装承诺不一致
网友保保_PrhS98zA
已完结
我于2025年10月23日上午十点在途虎app上面秒杀了一款孙悟空隐形车衣，因为看到上面写的不包含所以秒杀抢购之前咨询途虎客服包不包含安装，因客服回答是包含安装，说只有一个秒杀名额，十点秒杀时候抢购到了，抢购以后上面显示不包含安装，所以又问了一下途虎客服，另一个客服回答也是包含安装，说收到货等工作人员联系我，不需要另外花钱，现在又有一个客服告诉我这个不包含安装。要是不包含安装，这不是属于欺诈消费者吗，要是买之前说不包含安装我也不会下单，下单以后没发货之前说不包含安装我可以申请退款。这发货了告诉我不包安装
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