别样*台商品信息不透明无法退款
网友保保_j8heTh9h
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我于2025年10月26日凌晨一点左右在别样*台下单了一神秘农场的背包还有一个背心和帽子 没有注意帽子和背心是童款的 而且背包的尺寸好像也很小 联系客服的时候客服的意思是无法退款 居然是无法退款的东西为什么不在主页表明清楚为什么下单了之后在强调这个事情 这个不是霸王条款吗 我的诉求是退还1144.13元 商品还没发货对大家都没有影响
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那款背包在国内任何平台也并没有找到相似款式很难判断真假问题
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