淘宝店铺虚假宣传釉下彩商品

网友保保_peHMyJEu 2025-10-26

已完结

我于2025.10.22在淘宝网，店铺名Flowers Home，购买了两单“精致小吃甜品碟子手绘条纹6寸碟吐骨碟陶瓷家用釉下彩轻奢高级感”，商家宣传为釉下彩，收到后发现与宣传不符，商家无法提供商品证明文件。要求按照消费者权益保护法中虚假宣传进行赔偿，进行处罚。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-26 16:41:01

消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 14:49:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-26 14:03:35

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99811605

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