淘宝购课外教课效果差拒退款

网友保保_21967f89 2025-10-26

已完结

我于2025年7月8日在淘宝商城购买了30节课的英语外教课，但是效果不好，24节课没有预约，申请退款，商家不同意

投诉进度

用户申请完结

2025-10-26 09:00:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 08:58:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-26 08:50:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

840元

投诉编号：

99809677

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