未成年充值退款遭拒
网友保保_YRU9Pmt6
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我于2021-2022年充值几万那会没成年才16-17，没实名验证就可以充值之前，昨天给客服打电话她说手机号码注册也算验证但是满16周岁由监护人陪同是可以用自己的身份证办手机卡的，22年因没交话费停机没用那个卡了，之前打电话看已经有别人在用了，今年刚找回来的这个账号想退回2021-22年未成年充值的，客服让提供未成年充值凭证视频和监控，可是谁玩这个还会有人录视频啊，我说可以提供充值单号什么的，支付宝微信支付的一直都是我的实名，客服拒不处理说我现在已经成年，但是之前是因为账号上不去没去管，而且充值的时候就是未满18，请求处理
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