快手商家售假且*台未处理
网友保保_Bt3WPYym
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我与2025年10月18日在快手*台的旭儿🉐店买了两只鸟,订单号是2529100331100108。 直播期间卖家保证说是全品无杂毛的精品鸟,两只花费240元。实际收到货有一只有杂毛,一只脚是畸形,卖家私下给我打电话欺*我确认收货给退款,投诉至快手*台3—7天没有解决头绪,下面是图片和聊天记录,希望得到公*公正处理
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