孩子在快手直播误充快币未全退款
网友保保_AxIbFJB0
已完结
我的孩子在2025年9月27日20:48分,在快手直播送礼打赏了,孩子就盲目的充值快币,进行主播送打赏了,但是快手*台客服不全退给我,还差86.94元
投诉进度
用户评价
品牌评价
快手平台客服退款给我。未成年人无法消费
用户申请完结
申请原因
快手平台客服他们打电话给我叫我写202.86元.我再问他们多少,我就回答好了,挂电话了,我没有同意啊,我是未成年人充值全部退款,打电话过来问多少
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我的孩子在快手充值一共充299.80元,第一次退9.20元,第二次退202.86元
用户发起投诉
