邮储银行违规收取违约金拒不退还

网友保保_dqxiZGBe

已完结

本人于2025年8月27日使用邮储信用卡还清所有车贷,车贷合同为五年可两年提前无违约金还款,前24期还款均无违约,25期完成全部还款后要求垫付违约金(此部分为银行强制要求,按签订合同无需支付违约金),第25期垫付违约金:1440元,目前截止到10/27日,已经两个月未退还。目前联系贷款经理无人回复,完全是霸王条款。 要求:(签订合同我已全程录音,不处理将升级投诉) 1.邮政储蓄五个工作日内退换垫付资金。 2.对消极处理态度道歉,且对不退换原因说明。

用户评价
品牌评价
悲哀,我还钱还审批,幸亏当时和你们签合同录音了,处处是坑
用户申请完结
申请原因
已经退款,借贷还款简直悲哀,信用不好借不出,信用好的不让还,不投诉都不让还款,多悲哀的世道,我还钱他还要审批几个月,玩呢啊
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像