华为旗舰店拒退800元补贴
网友保保_P6p0ulNE
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本人于10月20日在淘宝华为旗舰店购买手机，由于当时他们的系统问题，无法使用800元的大额补贴卷，于是询问店铺客服，经客服确认此800元可在购买后退回，并因为用的国补购买所以也同时问了使用国补是否会影响退款，客服确认不会影响，并声称他们有价保。在26日晚，商品订单完成，联系客服退还800元时，客服一直拒绝退款并找出多番理由，声称要在价保期结束以后才可以退款，那么请问价保期内都不给我退，超了价保期他们还会认吗？后续多次沟通他们仍是拒绝退款并声称没有这回事。找到淘宝的平台客服后，提交一系列商家所承诺的证据，平台客服也均不认可，与商家话语一致扬言没有差价拒绝受理。
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