英孚教育退款难、服务差
网友保保_c8252f4b
处理中
2018年9月30日和2022年9月11日，我报名了线上英孚成人教育培训课，总消费2XXXX元，每个月分期付款。从2018年9月除了第一次交的800元以外，每月还款599.91元，共计7999元。因为没有在固定时间内学*，故2022年又提交了一次续费。后来疫情，工作太忙了，没时间上课，问能不能延课。但是没有正面回答，反而一再强调需要续费。对于我退款的费用也是大受影响，不知道这是不是贵公司一向的处理方法。而且我学了0节私教课和3节小组课，也坚持了打卡刷小单元学*，基本对于提升我的口语没有帮助，才没能一直坚持。 方案一：按我实际消耗的课程进行公*折价退款。请按照这个实际消耗比例，计算出应退还我的金额。不要动不动就是你打电话也无所谓，时间很长了，反正大家都一样。”方案二：如果对方坚持要收取除已上课费外的其他成成本，请明确列出这些‘合理支出’的明细和证明，并在扣除后，给我一个公*的退款报价。 我需要强调的是，这个报价必须是合理且能提供凭证的。”方案三：贵公司财大气粗，就算不能退费，至少也可以提醒其他人不要上当！ 从2020年一直在维权，但是没有任何效果，也看了相关的报道。那就提醒其他人。不要被*。
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