得物无故封号且不提供违规证据

网友保保_1ac66937 2025-10-27

处理中

账号名称：英姿勃勃南海岸Rgu 得物无缘无故封禁我账号，平台上信誉分都是满分，多次申诉无果，得物不告知相关问题，一直以账号问题来逃避，完全是霸王条款，打压个体户。诉求：请得物告知相关违规的订单，如证据确凿支持得物封禁；如未有任何证据，模棱两可的官方术语，拿不出相关证据，烦请撤销封禁谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 15:33:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 15:33:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-27 15:14:45

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理账号问题

投诉诉求：

撤销处罚恢复账号解释

涉诉金额：

599元

投诉编号：

99818385

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