拆防伪扣后无法退款太不合理
网友保保_Dz5xHIwu
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2025-10-20日晚我在得物APP adidas originals店铺下单一款579元鞋子，2025-10-22晚我在驿站取走鞋子后到家拆开快递，并试穿鞋子，除了鞋子有点硬以外，鞋子外观完好，就留下了，第二天早上上班从家至单位路程步行10分钟，路上走路后脚跟至脚脖处就不舒服，磨脚，到单位以后脱下袜子发现起水泡，两只脚都起了，APP联系平台客服，解决方案是鞋子让我自留，赔偿50元优惠券，并且客服23日当天多次致电给我说无法退货退款，只有赔偿50元优惠券解决方案，我是消费者，鞋子我穿不了，我为什么不退掉，我留着它有什么用，落灰吗，就这个服务态度，解决办法水平，我以后在不在得物APP消费都不知道呢，我要50元优惠券干嘛呢，就因为我把防伪扣拆掉，并且外穿一次，就不给我退货退款，非常气愤，难道就因为我拆掉防伪扣了，579元我就砸手里，自认倒霉吗？
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