得物买贵补偿争议要求现金差价
网友保保_pafxYc2K
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本人于2025年10月26日在得物购买一双定价799的鞋，于10月27日签收，配送时该商品定价为796，差价为30。该鞋适用平台的“买贵补偿”承诺，申请补偿时发现平台的补偿是以“津贴”模式。 第一，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，购买时并未对买贵补偿进行说明。 第二，“买贵补偿”作为格式条款，对格式条款的理解发生争议时，应按通常理解予以解释。如果格式条款有两种以上解释，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。按照一般消费者的经验，“买贵补偿”应理解为补偿现金差价，在与平台客服沟通中，不认同对我进行现金补偿差价。 第三，得物app针对不同等级账号的津贴使用模式不同：例如有的能够完全抵扣津贴，有的须购买 500元以上商品才能抵扣，违背诚信原则。 综上，本人要求平台以现金补偿差价30元。
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以上的投诉有个地方错了，配送时的定价是769
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