智联招聘会员频繁封号要求退款
网友保保_FiMjzgnn
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我与6.10在前端销售购买5080年卡会员，中间不间断封号，安全验证，环境认证等各种不知道为什么出现的问题，使用过程中也没有任何效果 频繁封号导致工作无法进行 要求退款
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说是我们问题要退费，如果不是产品有问题 会退吗？？频繁封号 安全验证 不是产品本身有问题吗？？霸王合同，其他平台都是用多少扣多少 剩下的退还 这个平台搞霸王条款 强行收取手续费，并且售后说不同意就不退费！！！！
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到现在售后联系才提出解决方案，违约金30%？？？销售连提都没提 就说合同里面有写 自己没看吗？？？就这样欺诈消费者？？整个公司全靠这30%挣钱吗？？自己产品有问题，付费到现在五个月，中间我们产生的人员流失，时间成本咋不算了？？找谁解决？？
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又一天了到现在还是没人联系 又拖了两天 刚刚联系客服了解完竟然问销售有没有跟我联系，他们处理问题的第一反应是让前端销售来跟我沟通不过分退费问题，也就是到现在四五天了，还是没有售后联系我 就一直拖！！！
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刚开始联系售后客服说两个工作日联系 给我打电话全是系统拨号，没听见就只能再等 反馈400客服，又说要等两个工作日，前段销售联系也只是说不了解售后流程，诉求：退费 到底怎么走流程？？
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