手机卡槽问题且无法通话要求退换
网友保保_ImdNgQNk
已完结
我于2025年10月26日在淘宝闪购店铺名：京虹数码（永新时代广场店）购买飞利浦PHILIPS E536骑士黑4G全网通 老人手机 双卡双待 大字大声大按键，出现卡槽不对称问题（且包装盒上没有包装膜），后面出去外面买了卡槽回来可以装上，但是打电话打不通，没反应，侵害了消费者权益，我的诉求是退货退款
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懒得和商家扯了，只能怪自己倒霉
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已解决
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