淘宝太平鸟外套差价及退货问题

网友保保_5a9dc074 2025-10-27

已完结

我于2025年9月28日在淘宝网太平鸟官方旗舰店购买小香风肌理外套，实际付款金额为632.67。2025年10月24日发现衣服降价，付款金额为449.07。同一款衣服存在差价，卖家要求我拍下449.07的订单收到货后，让我申请贵的632.67的订单退货退款。现在衣服收到后，贵的订单没有售后入口，要求开通售后入口退货退款，或者退差价。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-28 16:37:43

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 20:53:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-27 20:35:52

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

632.67元

投诉编号：

99820762

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