电三轮续航不符退货遭拒
网友保保_zP1QQHi1
已完结
我于2025年8月29号晚在淘宝网中国飞鸽三轮车厂家直销购买了一辆电三轮,订单号4709****5647购买页标注该产品可续航60公里,然而到手后发现该产品实际连20公里都跑不了就会没电,遂以电池质量问题和卖家协商重新发电池更换,但是商家一直未处理妥当,遂联系平台介入退货退款,已告知商家车子因为使用过,有磨损,商家表示需要扣除一部分磨损费300元。我方也愿意出磨损费,商家同意,然后现在产品已经退回商家,商家以影响二次销售为由拒绝退款,现诉求商家退回除磨损费外余下货款!
