网课购买后无法及时退费

网友保保_1fPWYauJ 2025-10-28

已完结

我于2025年9月30日购买了吉林省乐学教育科技有限公司的网课，缴费1小时后，我想退费，并未接受此公司服务，营销人员首先欺*我签协议，签了协议之后又说14个工作日之后才能退费，后来14个工作日满了之后，又要说领导审批。我继续问，他就要说执行协议。*子公司。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-28 17:08:51

申请原因

报警解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 10:06:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 09:47:40

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

99822863

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