淘宝店铺售卖货不对版商品涉嫌欺诈

网友保保_2VgWqx2c 2025-10-28

已完结

我于2025.2.9于淘宝平台power mall海外旗舰店购买澳洲selsun洗发水，到手后使用时才发现买的是不知名品牌bvzip洗发水。该商品链接和图片均是selsun洗发水，只在选择规格时有区别。购买的型号写的是“新包装无需升级-bvzip”，让人误以为是selsun的新包装，而没有说明其实是不同的牌子。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-29 00:24:20

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 21:38:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 20:36:23

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版发错货

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

27.47元

投诉编号：

99827915

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