虚假宣传占用免费考证次数

网友保保_Tv9mrXdm 2025-10-27

处理中

我于2025年6月9日购入其公司旗下价值14960元的大师全套全能营课程，因学业繁忙未参加本期课程，已向班主任多次请假，未提前说明免费考证次数只有一次，且在我明确表示不参加的情况下仍然占用我的免费考证次数，当时宣传并没有说明免费考证有次数限制，虚假宣传吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-28 00:21:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 00:21:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-27 21:34:22

投诉信息

广州中教原画动漫文化发展有限公司

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款免费重修解释

涉诉金额：

12060元

投诉编号：

99821113

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