栖牛民宿退款扣费不合理

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我是2025年10月24号晚上11点22分左右在美团下单,然后我在凌晨12点09分左右然后发起了退款,但是这边没有退我全款,扣了我42手续费,我并未给商家造成损失。而且民宿所谓的退款条约属于单方面制定,而且不合理。已经违反了消费者的合法权益,霸王条款,我未消费就应该退全款,况且我是一个小时内就申请退款了。我要求商家退还全部费用。

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