中国电信江西退费难问题投诉

网友保保_WjXocVrC 2025-10-28

处理中

我于2018年8 月31日办手机卡，办卡人员办卡说手机号预存100 话费100 共交了200 元现金，2025 年10月28日在中国电信找客服预存退费100元，客服说退不了，现在我要求给我退费

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消费保投诉平台跟进

2025-10-28 16:39:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 16:39:31

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用户发起投诉

2025-10-28 13:43:14

投诉信息

投诉问题：

资费不明充值纠纷收费问题

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99824727

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