票星球强制扣费且不退款
网友保保_aMsGJ2Z0
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我与朋友三人在票星球购买了三张自贡市张韶涵“觅光”演唱会门票，单价688元，合计2064元。2025年10月22日客服以重复购票为由，平台方无法出票，需要扣除30%手续费，并且不接受协商，金额合计619.2元。平台“同一观演人请勿使用同意证件在不同购票渠道重复购买本次演出门票，因此造成的损失由购票人自行承担”条款属于加重、限制消费者责任的格式条款。根据“一证一票”原则，平台方未履行核查义务对购票信息是否重新进行检查，未履行提醒义务，提交订单时未进行提醒。未出票的情况下收取手续费属于强制交易。请求全额退款。
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