周大生金饰置换纠纷要求退赔

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本人于2025年10月11日在周大生(店铺名周大生,与营业执照不一致)店铺用40.6克左右的旧金置换新金44.19克,因当天没有仔细查阅小票,导致回家许多天后才发现小票无店铺信息、地址信息、公章,当天补的近8000块钱也是到了员工个人账户,付款时无人告知,严重侵犯了本人的知情权,公平交易权,选择权,后期店家他们于当月23号在票据上补了一个周大生字样的公章,公章也与营业执照不相符,这一系列骚操作,导致本人失去对店铺的信任,店家后续解释是员工操作失误导致,显然是没有说服力的,根据消费者权益保障法,本人要求退一赔三,并给予道歉

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